דלג לתוכן הראשי

הצהרת נגישות

אנו רואים בהנגשת האתר חלק מהשירות שלנו, ופועלים כדי שכל אדם – לרבות אנשים עם מגבלות – יוכל לקבל מידע על תכנון מטבחים ונגרות ולפנות אלינו בקלות.

התקן שיושם

האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), תשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמת AA.

התאמות הנגישות באתר

  • ניווט מלא באמצעות מקלדת, כולל סימון מיקוד ברור בכל רכיב פעיל.
  • קישור "דלג לתוכן הראשי" בתחילת כל עמוד.
  • מבנה כותרות סמנטי ואזורי תוכן מוגדרים (header, main, footer).
  • טקסט חלופי לכל התמונות המשמעותיות באתר.
  • ניגודיות צבעים בהתאם לדרישות התקן.
  • תפריט נגישות בכפתור הקבוע: הגדלה והקטנה של הטקסט, מצב ניגודיות גבוהה, הדגשת קישורים ועצירת אנימציות. ההעדפות נשמרות בדפדפן.
  • האתר מותאם לתצוגה במסכי מובייל, טאבלט ומחשב.

החרגות ומגבלות

  • ייתכנו עמודים או רכיבים של צדדים שלישיים (למשל מעבר לוואטסאפ) שאינם בשליטתנו ואינם מונגשים במלואם.
  • מסמכים מקצועיים כגון שרטוטים ותוכניות עבודה הם קבצים גרפיים; נשמח לספק את המידע שבהם בעל פה או בפורמט נגיש לפי בקשה.
  • אנו ממשיכים לשפר את נגישות האתר באופן שוטף. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח לדעת ונטפל בכך.

פרטי התקשרות ורכז הנגישות

נתקלתם בבעיית נגישות באתר או בשירות? נשמח שתפנו אלינו בכל אחת מהדרכים הבאות, ונטפל בפנייה בהקדם.

פניות הציבור בנושא נגישות

כל פנייה בנושא נגישות מטופלת אישית. כדי שנוכל לטפל במהירות, נשמח שתציינו בפנייה את הפרטים הבאים:

  • הדף או השירות שבו נתקלתם בבעיה (כתובת הדף אם אפשר).
  • תיאור קצר של התקלה ומה ניסיתם לעשות.
  • סוג המכשיר, הדפדפן וטכנולוגיה מסייעת בשימוש (אם יש).
  • דרך התקשרות חוזרת נוחה לכם – טלפון, וואטסאפ או דוא"ל.

זמן המענה: אישור קבלת הפנייה עד 2 ימי עסקים, ומענה עניני או מתן חלופה נגישה בתוך 14 ימי עסקים. שעות מענה טלפוני: ימים א'–ה', 09:00–18:00.

הצהרת הנגישות עודכנה בתאריך 11 באוגוסט 2026.